Zentraler Zugang zu den Geschäftsprozessen als Kernidee

Die Kernidee von IT-gestützten Geschäftsprozessen ist, dem Mitarbeiter der Fachabteilung alle für seine tägliche Arbeit benötigten Informationenüber eine individuell konfigurierbare Bildschirmoberfläche bereitzustellen - unabhängig davon, in welcher Anwendung diese Informationen vorgehalten werden. Unternehmenssportale bilden die Basis, unter einer einheitlichen Bedienoberfläche im Web-Browser Informationen, Daten und Fachanwendungen von Unternehmen zu vereinen, zu personalisieren und dadurch die Geschäftsprozesse von Unternehmen elektronisch zu unterstützen und zu verbinden.

Über dedizierte Zugriffsberechtigungen können Bereiche des Portals für unterschiedliche Zielgruppen (Lieferanten, Mitarbeiter, Kunden) freigeschaltet werden. Auch wenn es unterschiedliche Zielgruppen anspricht und bedient, bleibt ein Portal übersichtlich und effizient, weil es eine Personalisierung des Informationsangebots ermöglicht.

• Grenzüberschreitender und kontrollierter Daten- und Informationsaustausch
• Verbindung von Kunden-, Lieferanten- und Mitarbeiterprozessen über verschiedene Ebenen hinweg 
• für interne und externe Benutzer ein rollen-basierter, prozessorientierter Zugang zu Mehrwertdiensten 
• applikationsübergreifende Leistungen in einer einheitlichen Benutzeroberfläche Aggregation von Inhalten 
• Standardisierung (einheitliches „Look & Feel“, Coporate Identity)